Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)

Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)

Υπήρξε ποτέ κάποια στιγμή όπου χρειάστηκε να έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook για κάποιο πρόβλημα που αντιμετώπιζες; Ή μήπως για κάποια ερώτηση που ήθελες να κάνεις σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα, τις σελίδες σου ή τις διαφημίσεις;

Μπορεί ακόμα να ήθελες να επικοινωνήσεις με την ομάδα του Facebook για να δημιουργήσεις σωστά ένα λογαριασμό για τα παιδιά σου ή για να μάθεις για ποιο λόγο σου απενεργοποίησαν τον λογαριασμό.

Σε τέτοιες περιπτώσεις όπου θέλεις να λύσεις ένα πρόβλημα ή να κάνεις μια ερώτηση, θα ήταν ιδιαίτερα βοηθητικό αν είχες μια λίστα με όλες τις φόρμες του Facebook για να λάβεις γρήγορη τεχνική υποστήριξη απευθείας από την ομάδα της ιστοσελίδας.

Στο σημερινό άρθρο, δημιουργήσαμε έναν αναλυτικό οδηγό με όλους τους κατάλληλους συνδέσμους για να έρχεσαι γρήγορα και εύκολα σε επικοινωνία με το Facebook.

Πως να έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook και να λάβεις τεχνική υποστήριξη

Ενώ τα περισσότερα κοινωνικά δίκτυα παρέχουν μερικές απλές φόρμες επικοινωνίας για τους χρήστες τους ώστε να μπορούν να αναφέρουν προβλήματα, το Facebook, από την άλλη πλευρά, παρέχει πάνω από 100 διαφορετικές φόρμες σχεδόν για κάθε πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίζεις.

Το Facebook παρέχει πάνω από 100 διαφορετικές φόρμες επικοινωνίας σχεδόν για κάθε πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες του.

Οργανώσαμε όλες τις φόρμες μέσα σε κατηγορίες με αναλυτικές περιγραφές και οδηγίες για το πως να τις χρησιμοποιείς.

Σημείωση: Όταν έρχεσαι σε επικοινωνία με το Facebook, χρησιμοποίησε αγγλικά και όχι ελληνικά. Όταν τους γράφεις σε άλλη γλώσσα, δεν απαντάνε σχεδόν ποτέ (αν και στις περισσότερες φόρμες δεν χρειάζεται καν να γράψεις κάτι).

Πρόσβαση

  • Περιορισμένη πρόσβαση (λόγο IP) – Αν προσπαθείς να επισκεφτείς το Facebook από μια IP (Internet Protocol) διεύθυνση η οποία είναι συσχετισμένη με το ISP (Internet Service Provider) για κακή συμπεριφορά, θα λαμβάνεις συνεχώς αυτό το σφάλμα.
  • Προσβασιμότητα για άτομα με ειδικές ανάγκες – Αυτή η φόρμα αναλαμβάνει όλα τα προβλήματα για τους ανθρώπους που χρησιμοποιούν βοηθητική τεχνολογία.
  • Απενεργοποιημένος λογαριασμός – Συμπλήρωσε αυτή την φόρμα μόνο αν ο λογαριασμός σου απενεργοποιήθηκε επειδή έκανες κάποια παραβίαση.
  • Διαφημίσεις Facebook και API Standard – Αν η εφαρμογή σου έχει εγκριθεί για βασική πρόσβαση στις Facebook διαφημίσεις, μπορείς να χρησιμοποιήσεις αυτή τη φόρμα.
  • Αίτηση προσωπικών δεδομένων – Πως να πάρεις τα προσωπικά σου δεδομένα από τον Facebook λογαριασμό σου, είτε έχεις, είτε θέλεις να αποκτήσεις πρόσβαση σε αυτά.
  • Αίτηση για πρόσβαση στο Mobile Partner Portal – Αν είσαι υπάλληλος κινητής τηλεφωνίας, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα για να σου δοθεί πρόσβαση στη Πύλη συνεργατών του Facebook και να έχεις την ικανότητα να κάνεις αναφορά προβλημάτων που αφορούν τις κινητές συσκευές.

Λογαριασμοί

Διαφημίσεις

Παιδιά

Πνευματικά δικαιώματα και εμπορικά σήματα

Δεδομένα

Θάνατος και αναπηρία

  • Αίτηση απομάκρυνσης λογαριασμού – Αίτηση απομάκρυνσης λογαριασμού για κάποιον που είναι άρρωστος, τραυματισμένος ή με άλλο τρόπο ανίκανος.
  • Αίτημα απομνημόνευσης – Χρησιμοποίησε αυτή τη φόρμα για να ζητήσεις απομνημόνευση του λογαριασμού του αποθανόντος. Το Facebook εκφράζει τα συλλυπητήριά του και εκτιμά την υπομονή και την κατανόησή σου σε όλη αυτή τη διαδικασία. Σημείωση: Κάτω από την ποινή του ψευδορκισμού, το έντυπο αυτό προορίζεται αποκλειστικά για την αναφορά του χρονοδιαγράμματος του αποθανόντος ατόμου για να μνημονευθεί.
  • Αίτημα περιεχομένου από λογαριασμό ενός αποθανόντος ατόμου – Χρησιμοποίησε αυτή τη φόρμα για να ζητήσεις το περιεχόμενο από το λογαριασμό ενός αποθανόντος ατόμου. Το Facebook εκφράζει τα συλλυπητήριά του και εκτιμά την υπομονή και την κατανόησή σου σε όλη αυτή τη διαδικασία.
  • Ειδική Αίτηση για Λογαριασμό Αφαίρεσης – Χρησιμοποίησε αυτή τη φόρμα για να ζητήσεις την κατάργηση του λογαριασμού ενός αποθανόντος ατόμου ή για ειδικά αιτήματα απομνημόνευσης. Το Facebook εκφράζει τα συλλυπητήριά του και εκτιμά την υπομονή και την κατανόησή σου σε όλη αυτή τη διαδικασία.

Ηλεκτρονική Διεύθυνση (Email)

  • Δεν έλαβες επιβεβαιωτικό e-mail – Συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα αν αντιμετωπίζεις προβλήματα με την επιβεβαίωση του e-mail λογαριασμού σου.
  • Το e-mail υπάρχει – Αν υπάρχει ήδη Facebook λογαριασμός που συνδέεται με τον e-mail λογαριασμό σου, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα.
  • Το e-mail υπάρχει ήδη – Αν δεις ένα μήνυμα το οποίο αναφέρει πως δεν μπορείς να δημιουργήσεις καινούργιο Facebook λογαριασμό επειδή υπάρχει ήδη ένας με αυτό το e-mail, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα.

Feedback

Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)

Instagram

Σύνδεση

Κινητά

Ονόματα και usernames

  • Αλλαγή ονόματος βάση γλώσσας – Στείλε πληροφορίες στο Facebook για να επιβεβαιώσει το όνομα σου στην γλώσσα σου.
  • Το όνομα μου δεν αποδέχτηκε – Αν δεν μπορείς να εγγραφείς στο Facebook με το πραγματικό σου ονοματεπώνυμο, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα.
  • Επιβεβαίωση ονόματος – Αν το Facebook απενεργοποίησε προσωρινά τον λογαριασμό σου επειδή ανίχνευσαν πως το ονοματεπώνυμο σου δεν είναι το αυθεντικό, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα.

Σελίδες

Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)
Απευθείας επικοινωνία με το Facebook.

Πληρωμές και κόστος

  • Υποστήριξη για τις Facebook πληρωμές – Αν αντιμετωπίζεις προβλήματα με τις διαφημίσεις, τα προωθημένα άρθρα, τα παιχνίδια, τα δώρα, τις δωρεές και τις news feed διαφημίσεις, χρησιμοποίησε αυτή τη φόρμα.
  • Facebook πληρωμές για developers – Προβλήματα κατά την πληρωμή σου από εφαρμογές που έχεις δημιουργήσει.

Φωτογραφίες και βίντεο

Πολιτική απορρήτου και δικαιώματα

Κάποιες φόρμες επικοινωνίας έχουν πολλαπλές επιλογές καθώς τις συμπληρώνεις. Ανάλογα με την επιλογή που θα επιλέξεις, θα εμφανιστούν και επιπλέον επιλογές, διαφορετικές ή μη.

Ζήτα βοήθεια από την επίσημη κοινότητα του Facebook

Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)
Απευθείας επικοινωνία με το Facebook και τους χρήστες του.

Ένας άλλος ιδιαίτερα αποτελεσματικός τρόπος για έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook και να λάβεις βοήθεια είναι μέσω της Κοινότητας / Forum που παρέχεται στους χρήστες. Από εκεί, μπορείς να βρεις άλλες ερωτήσεις που έχουν κάνει οι χρήστες, τις απαντήσεις που τους έχουν δοθεί και πάει λέγοντας.

Σημείωση: Η αλήθεια είναι πως, μέσα από τη κοινότητα που παρέχεται, δεν έρχεσαι σε απευθείας επικοινωνία με το Facebook, αλλά με ειδικευμένους χρήστες και αρκετά συχνά με άτομα που δουλεύουν στο κοινωνικό δίκτυο.

Αν βρεις μια ερώτηση παρόμοια με τη δική σου η οποία είναι ακόμα ενεργή, μπορείς από κάτω να συμπληρώσεις και τα δικά σου στοιχεία καθώς επίσης και το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις. Με αυτό τον τρόπο, όσοι εργάζονται πάνω στο πρόβλημα θα σε βοηθήσουν εξίσου να το επιλύσεις.

Αν αισθάνεσαι πως είσαι ειδικευμένος χρήστης και expert στο Facebook, μπορείς να αναζητήσεις όλες τις αναπάντητες ερωτήσεις και να βοηθήσεις άλλους χρήστες να επιλύσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν στο κοινωνικό δίκτυο.

Επικοινωνία με το Facebook μέσω επίσημων σελίδων

Υπάρχουν αρκετές επίσημες σελίδες στο Facebook του Facebook οι οποίες όχι μόνο ανεβάζουν καθημερινά καινούργιο περιεχόμενο, αλλά απαντάνε και στις ερωτήσεις των χρηστών τους. Μερικές από αυτές είναι και οι παρακάτω:

  • Facebook – Η επίσημη σελίδα του Facebook.
  • Facebook for Business – Η συγκεκριμένη σελίδα παρέχει τα πιο πρόσφατα νέα και τις καλύτερες συμβουλές για τους επιχειρηματίες.
  • Facebook & Privacy – Κάνε like σε αυτή την σελίδα για να γίνεις καλύτερος με την ασφάλεια και τα προσωπικά σου δεδομένα.
  • Facebook Media – Εξερεύνησε τον τρόπο με τον οποίο τα δημόσια πρόσωπα και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης χρησιμοποιούν το Facebook με εξαιρετικούς τρόπους.
  • Facebook Design – Γνώρισε τους σχεδιαστές, τους “στρατηγικούς” περιεχομένου και τους ερευνητές που διαμορφώνουν την εμπειρία σου στο Facebook.
  • Facebook Developers – Δημιούργησε, ανάπτυξε και βγάλε έσοδα από την εφαρμογή σου με το Facebook.
  • Facebook Engineering – Αυτοί που έφτιαξαν το Facebook.

Επικοινωνία με το Facebook: Σύνοψη

Υπάρχουν αρκετοί τρόποι με τους οποίους μπορείς να έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook και να λάβεις βοήθεια για να επιλύσεις ένα πρόβλημα. Αλλά αν θέλεις να το επιλύσεις γρηγορότερα, τότε καλό είναι όχι απλά να συμπληρώσεις τη κατάλληλη φόρμα επικοινωνίας, αλλά και να κάνεις την ερώτηση σου στην Κοινότητα και στις επίσημες σελίδες του Facebook.

Εσύ τι κάνεις όταν θέλεις να έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook; Θα χαρούμε να ακούσουμε τις απόψεις σου στα σχόλια παρακάτω.


Χρειάζεσαι βοήθεια πάνω σε τεχνικά θέματα; Κάνε την ερώτηση σου στη σελίδα 'Ερωτήσεις και Απαντήσεις' του Tsouk.gr.

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΑΡΘΡΑ

Δημιουργία λογοτύπου με το DesignEvo (Δωρεάν) | Tsouk.gr
Web

Δημιουργία λογοτύπου με το DesignEvo

Η κατοχή ενός σωστού λογότυπου είναι πολύ σημαντική τόσο για ιδιώτες όσο και για τις εταιρείες-οργανισμούς καθώς παίζει καθοριστικό ρόλο στην επωνυμία. Ωστόσο, η πρόσληψη ενός σχεδιαστή για τη δημιουργία λογοτύπου μπορεί να είναι πολύ

Ακατάσχετος λογαριασμός - Πως το δηλώνουμε στο Τaxisnet
Web

Ακατάσχετος λογαριασμός – Πως το δηλώνουμε στο Τaxisnet

Αυτή την στιγμή, ο ακατάσχετος λογαριασμός είναι η μόνη ελπίδα εκατομμυρίων Ελλήνων απέναντι στα μεγάλα και τα μικρά χρέη. Μέσα από το Taxisnet καθένας έχει τη δυνατότητα να δηλώσει τον λογαριασμό του ως ακατάσχετο γρήγορα

Τεχνολογία

Αργεί το laptop ή ο υπολογιστής σου; Να πως να το κάνεις πιο γρήγορο

Αν αργεί το laptop ή ο υπολογιστής σου ακόμα και στα πιο απλά πράγματα, όπως όταν σερφάρεις στο διαδίκτυο για παράδειγμα, ή αναρωτιέσαι αν υπάρχει τρόπος να το κάνεις πιο γρήγορο, τότε σου έχουμε ορισμένες

Games

Τα 5 καλύτερα video games για να λιώσετε αυτό το καλοκαίρι!

Το καλοκαίρι ήρθε για τα καλά! με τα 5 καλύτερα video games. Αλλά εν μέσω του ζεστού καιρού, μερικές φορές δεν υπάρχει καλύτερο συναίσθημα από το να κλείνεσαι στο γραφείο σου με φουλ το αιρ

η Apple ενδέχεται να κυκλοφορήσει τρία νέα iPhone το 2018
Διάφορα

Η Apple ενδέχεται να κυκλοφορήσει τρία νέα iPhone το 2018

Εαν η τιμή εκκίνησης των 1.200€ σας έκανε να παραλείψετε το iPhone X, ίσως κάνατε την σωστή κίνηση!Φέτος θα έχετε τη δυνατότητα να αποκτήσετε το full screen iPhone σας στην τιμή των 600€, σύμφωνα με

Τι είναι το Bluetooth 5; Ότι χρειάζεται να γνωρίζεις για τη νέα τεχνολογία
Τεχνολογία

Τι είναι το Bluetooth 5; Ότι χρειάζεται να γνωρίζεις για τη νέα τεχνολογία

Σε αντίθεση με τους υπέρυθρες που εξαφανίστηκαν πριν χρόνια, το Bluetooth 5 είναι η νέα ανανεωμένη έκδοση που ήρθε για να μείνει και να βελτιώσει κάθε ασύρματη τεχνολογία που επρόκειτο να κυκλοφορήσει στο σύντομο μέλλον.

5 οικονομικά drones για καταγραφή βίντεο και φωτογραφιών
Προσφορές

5 οικονομικά drones για καταγραφή βίντεο και φωτογραφιών

Τα τελευταία χρόνια τα drones έχουν κεντρίσει τη προσοχή εκατομμυρίων ανθρώπων χάρη στον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν και τις δυνατότητες που παρέχουν για την καταγραφή βίντεο και φωτογραφιών. Επίσης, είναι απίστευτα διασκεδαστικά και όλοι

Xiaomi Mi Notebook Air - Ένα laptop που στοχεύει σε κάθε χρήση
Reviews

Xiaomi Mi Notebook Air – Ένα laptop που στοχεύει σε κάθε χρήση

Το Xiaomi Mi Notebook Air ήρθε για να ανταγωνιστεί τα laptops των γνωστότερων και μεγαλύτερων εταιρειών και να καλύψει τις βασικές ανάγκες κάθε μέσου και ειδικευμένου χρήστη. Με σχεδιασμό που δεν έχει να ζηλέψει τίποτα από

Τα καλύτερα ποντίκια για υπολογιστή κάτω των 10 ευρώ
Προσφορές

Τα καλύτερα ποντίκια για υπολογιστή κάτω των 10 ευρώ

Τα ποντίκια είναι ένα από τα πιο βασικά και σημαντικά θέματα για έναν κάτοχο υπολογιστή. Αν το ποντίκι δεν κάθεται σωστά στο χέρι σου, δεν έχει καλό σχεδιασμό και σου κάνει “παιχνίδια” εμφανίζοντας διάφορα προβλήματα,

Απενεργοποίηση ήχων του συστήματος στα Windows 10
Desktop Tools

Απενεργοποίηση ήχων του συστήματος στα Windows 10

Δεν υπάρχει τίποτα πιο εκνευριστικό στο λειτουργικό σύστημα της Microsoft από τα συνεχόμενα “μπιπς” που ακούγονται. Ευτυχώς, η απενεργοποίηση ήχων του συστήματος στα Windows 10 είναι μια εύκολη και γρήγορη διαδικασία. Αν έχεις βαρεθεί να

Blackview S8 4G Phablet - Ένα παντοδύναμο αλλά οικονομικό smartphone
Προσφορές

Blackview S8 4G Phablet – Ένα παντοδύναμο αλλά οικονομικό smartphone

Το Blackview S8 είναι από αυτά τα smartphones που μπορείς να αγοράσεις με κάτω από 200 ευρώ και στη συνέχεια να τα κάνεις αναμέτρηση με άλλες πανάκριβες ναυαρχίδες από γνωστές εταιρείες που πουλάνε περισσότερο όνομα παρά

Τσάντες πλάτης για laptops - Τα καλύτερα οικονομικότερα backpack
Προσφορές

Τσάντες πλάτης για laptops – Τα καλύτερα οικονομικότερα backpack

Οι καλές τσάντες πλάτης για laptops θα σε σώσουν από πολύ κούραση και πόνο στους ώμους όταν κουβαλάς και το laptop αλλά και διάφορα άλλα πράγματα μαζί σου για πολλές ώρες. Οι τσάντες ώμου είναι

Βασίλης Καρασταμάτης
Περί Βασίλης Καρασταμάτης 13 Άρθρα
Όλα με ένα κλικ