Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)

Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)

Υπήρξε ποτέ κάποια στιγμή όπου χρειάστηκε να έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook για κάποιο πρόβλημα που αντιμετώπιζες; Ή μήπως για κάποια ερώτηση που ήθελες να κάνεις σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα, τις σελίδες σου ή τις διαφημίσεις;

Μπορεί ακόμα να ήθελες να επικοινωνήσεις με την ομάδα του Facebook για να δημιουργήσεις σωστά ένα λογαριασμό για τα παιδιά σου ή για να μάθεις για ποιο λόγο σου απενεργοποίησαν τον λογαριασμό.

Σε τέτοιες περιπτώσεις όπου θέλεις να λύσεις ένα πρόβλημα ή να κάνεις μια ερώτηση, θα ήταν ιδιαίτερα βοηθητικό αν είχες μια λίστα με όλες τις φόρμες του Facebook για να λάβεις γρήγορη τεχνική υποστήριξη απευθείας από την ομάδα της ιστοσελίδας.

Στο σημερινό άρθρο, δημιουργήσαμε έναν αναλυτικό οδηγό με όλους τους κατάλληλους συνδέσμους για να έρχεσαι γρήγορα και εύκολα σε επικοινωνία με το Facebook.

Πως να έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook και να λάβεις τεχνική υποστήριξη

Ενώ τα περισσότερα κοινωνικά δίκτυα παρέχουν μερικές απλές φόρμες επικοινωνίας για τους χρήστες τους ώστε να μπορούν να αναφέρουν προβλήματα, το Facebook, από την άλλη πλευρά, παρέχει πάνω από 100 διαφορετικές φόρμες σχεδόν για κάθε πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίζεις.

Το Facebook παρέχει πάνω από 100 διαφορετικές φόρμες επικοινωνίας σχεδόν για κάθε πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες του.

Οργανώσαμε όλες τις φόρμες μέσα σε κατηγορίες με αναλυτικές περιγραφές και οδηγίες για το πως να τις χρησιμοποιείς.

Σημείωση: Όταν έρχεσαι σε επικοινωνία με το Facebook, χρησιμοποίησε αγγλικά και όχι ελληνικά. Όταν τους γράφεις σε άλλη γλώσσα, δεν απαντάνε σχεδόν ποτέ (αν και στις περισσότερες φόρμες δεν χρειάζεται καν να γράψεις κάτι).

Πρόσβαση

  • Περιορισμένη πρόσβαση (λόγο IP) – Αν προσπαθείς να επισκεφτείς το Facebook από μια IP (Internet Protocol) διεύθυνση η οποία είναι συσχετισμένη με το ISP (Internet Service Provider) για κακή συμπεριφορά, θα λαμβάνεις συνεχώς αυτό το σφάλμα.
  • Προσβασιμότητα για άτομα με ειδικές ανάγκες – Αυτή η φόρμα αναλαμβάνει όλα τα προβλήματα για τους ανθρώπους που χρησιμοποιούν βοηθητική τεχνολογία.
  • Απενεργοποιημένος λογαριασμός – Συμπλήρωσε αυτή την φόρμα μόνο αν ο λογαριασμός σου απενεργοποιήθηκε επειδή έκανες κάποια παραβίαση.
  • Διαφημίσεις Facebook και API Standard – Αν η εφαρμογή σου έχει εγκριθεί για βασική πρόσβαση στις Facebook διαφημίσεις, μπορείς να χρησιμοποιήσεις αυτή τη φόρμα.
  • Αίτηση προσωπικών δεδομένων – Πως να πάρεις τα προσωπικά σου δεδομένα από τον Facebook λογαριασμό σου, είτε έχεις, είτε θέλεις να αποκτήσεις πρόσβαση σε αυτά.
  • Αίτηση για πρόσβαση στο Mobile Partner Portal – Αν είσαι υπάλληλος κινητής τηλεφωνίας, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα για να σου δοθεί πρόσβαση στη Πύλη συνεργατών του Facebook και να έχεις την ικανότητα να κάνεις αναφορά προβλημάτων που αφορούν τις κινητές συσκευές.

Λογαριασμοί

Διαφημίσεις

Παιδιά

Πνευματικά δικαιώματα και εμπορικά σήματα

Δεδομένα

Θάνατος και αναπηρία

  • Αίτηση απομάκρυνσης λογαριασμού – Αίτηση απομάκρυνσης λογαριασμού για κάποιον που είναι άρρωστος, τραυματισμένος ή με άλλο τρόπο ανίκανος.
  • Αίτημα απομνημόνευσης – Χρησιμοποίησε αυτή τη φόρμα για να ζητήσεις απομνημόνευση του λογαριασμού του αποθανόντος. Το Facebook εκφράζει τα συλλυπητήριά του και εκτιμά την υπομονή και την κατανόησή σου σε όλη αυτή τη διαδικασία. Σημείωση: Κάτω από την ποινή του ψευδορκισμού, το έντυπο αυτό προορίζεται αποκλειστικά για την αναφορά του χρονοδιαγράμματος του αποθανόντος ατόμου για να μνημονευθεί.
  • Αίτημα περιεχομένου από λογαριασμό ενός αποθανόντος ατόμου – Χρησιμοποίησε αυτή τη φόρμα για να ζητήσεις το περιεχόμενο από το λογαριασμό ενός αποθανόντος ατόμου. Το Facebook εκφράζει τα συλλυπητήριά του και εκτιμά την υπομονή και την κατανόησή σου σε όλη αυτή τη διαδικασία.
  • Ειδική Αίτηση για Λογαριασμό Αφαίρεσης – Χρησιμοποίησε αυτή τη φόρμα για να ζητήσεις την κατάργηση του λογαριασμού ενός αποθανόντος ατόμου ή για ειδικά αιτήματα απομνημόνευσης. Το Facebook εκφράζει τα συλλυπητήριά του και εκτιμά την υπομονή και την κατανόησή σου σε όλη αυτή τη διαδικασία.

Ηλεκτρονική Διεύθυνση (Email)

  • Δεν έλαβες επιβεβαιωτικό e-mail – Συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα αν αντιμετωπίζεις προβλήματα με την επιβεβαίωση του e-mail λογαριασμού σου.
  • Το e-mail υπάρχει – Αν υπάρχει ήδη Facebook λογαριασμός που συνδέεται με τον e-mail λογαριασμό σου, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα.
  • Το e-mail υπάρχει ήδη – Αν δεις ένα μήνυμα το οποίο αναφέρει πως δεν μπορείς να δημιουργήσεις καινούργιο Facebook λογαριασμό επειδή υπάρχει ήδη ένας με αυτό το e-mail, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα.

Feedback

Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)

Instagram

Σύνδεση

Κινητά

Ονόματα και usernames

  • Αλλαγή ονόματος βάση γλώσσας – Στείλε πληροφορίες στο Facebook για να επιβεβαιώσει το όνομα σου στην γλώσσα σου.
  • Το όνομα μου δεν αποδέχτηκε – Αν δεν μπορείς να εγγραφείς στο Facebook με το πραγματικό σου ονοματεπώνυμο, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα.
  • Επιβεβαίωση ονόματος – Αν το Facebook απενεργοποίησε προσωρινά τον λογαριασμό σου επειδή ανίχνευσαν πως το ονοματεπώνυμο σου δεν είναι το αυθεντικό, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα.

Σελίδες

Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)
Απευθείας επικοινωνία με το Facebook.

Πληρωμές και κόστος

  • Υποστήριξη για τις Facebook πληρωμές – Αν αντιμετωπίζεις προβλήματα με τις διαφημίσεις, τα προωθημένα άρθρα, τα παιχνίδια, τα δώρα, τις δωρεές και τις news feed διαφημίσεις, χρησιμοποίησε αυτή τη φόρμα.
  • Facebook πληρωμές για developers – Προβλήματα κατά την πληρωμή σου από εφαρμογές που έχεις δημιουργήσει.

Φωτογραφίες και βίντεο

Πολιτική απορρήτου και δικαιώματα

Κάποιες φόρμες επικοινωνίας έχουν πολλαπλές επιλογές καθώς τις συμπληρώνεις. Ανάλογα με την επιλογή που θα επιλέξεις, θα εμφανιστούν και επιπλέον επιλογές, διαφορετικές ή μη.

Ζήτα βοήθεια από την επίσημη κοινότητα του Facebook

Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)
Απευθείας επικοινωνία με το Facebook και τους χρήστες του.

Ένας άλλος ιδιαίτερα αποτελεσματικός τρόπος για έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook και να λάβεις βοήθεια είναι μέσω της Κοινότητας / Forum που παρέχεται στους χρήστες. Από εκεί, μπορείς να βρεις άλλες ερωτήσεις που έχουν κάνει οι χρήστες, τις απαντήσεις που τους έχουν δοθεί και πάει λέγοντας.

Σημείωση: Η αλήθεια είναι πως, μέσα από τη κοινότητα που παρέχεται, δεν έρχεσαι σε απευθείας επικοινωνία με το Facebook, αλλά με ειδικευμένους χρήστες και αρκετά συχνά με άτομα που δουλεύουν στο κοινωνικό δίκτυο.

Αν βρεις μια ερώτηση παρόμοια με τη δική σου η οποία είναι ακόμα ενεργή, μπορείς από κάτω να συμπληρώσεις και τα δικά σου στοιχεία καθώς επίσης και το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις. Με αυτό τον τρόπο, όσοι εργάζονται πάνω στο πρόβλημα θα σε βοηθήσουν εξίσου να το επιλύσεις.

Αν αισθάνεσαι πως είσαι ειδικευμένος χρήστης και expert στο Facebook, μπορείς να αναζητήσεις όλες τις αναπάντητες ερωτήσεις και να βοηθήσεις άλλους χρήστες να επιλύσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν στο κοινωνικό δίκτυο.

Επικοινωνία με το Facebook μέσω επίσημων σελίδων

Υπάρχουν αρκετές επίσημες σελίδες στο Facebook του Facebook οι οποίες όχι μόνο ανεβάζουν καθημερινά καινούργιο περιεχόμενο, αλλά απαντάνε και στις ερωτήσεις των χρηστών τους. Μερικές από αυτές είναι και οι παρακάτω:

  • Facebook – Η επίσημη σελίδα του Facebook.
  • Facebook for Business – Η συγκεκριμένη σελίδα παρέχει τα πιο πρόσφατα νέα και τις καλύτερες συμβουλές για τους επιχειρηματίες.
  • Facebook & Privacy – Κάνε like σε αυτή την σελίδα για να γίνεις καλύτερος με την ασφάλεια και τα προσωπικά σου δεδομένα.
  • Facebook Media – Εξερεύνησε τον τρόπο με τον οποίο τα δημόσια πρόσωπα και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης χρησιμοποιούν το Facebook με εξαιρετικούς τρόπους.
  • Facebook Design – Γνώρισε τους σχεδιαστές, τους “στρατηγικούς” περιεχομένου και τους ερευνητές που διαμορφώνουν την εμπειρία σου στο Facebook.
  • Facebook Developers – Δημιούργησε, ανάπτυξε και βγάλε έσοδα από την εφαρμογή σου με το Facebook.
  • Facebook Engineering – Αυτοί που έφτιαξαν το Facebook.

Επικοινωνία με το Facebook: Σύνοψη

Υπάρχουν αρκετοί τρόποι με τους οποίους μπορείς να έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook και να λάβεις βοήθεια για να επιλύσεις ένα πρόβλημα. Αλλά αν θέλεις να το επιλύσεις γρηγορότερα, τότε καλό είναι όχι απλά να συμπληρώσεις τη κατάλληλη φόρμα επικοινωνίας, αλλά και να κάνεις την ερώτηση σου στην Κοινότητα και στις επίσημες σελίδες του Facebook.

Εσύ τι κάνεις όταν θέλεις να έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook; Θα χαρούμε να ακούσουμε τις απόψεις σου στα σχόλια παρακάτω.

Please rate this

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...

Χρειάζεσαι βοήθεια πάνω σε τεχνικά θέματα; Κάνε την ερώτηση σου στη σελίδα 'Ερωτήσεις και Απαντήσεις' του Tsouk.gr.

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΑΡΘΡΑ

Laptop με μεγάλη διάρκεια μπαταρίας - Τα καλύτερα του 2017
Προσφορές

Laptop με μεγάλη διάρκεια μπαταρίας – Τα καλύτερα του 2017

Αν ψάχνεις να αγοράσεις ένα καινούργιο laptop με μεγάλη διάρκεια μπαταρίας, το οποίο παρόλα αυτά να σου παρέχει μεγάλες αποδόσεις για να μπορείς να κάνεις την δουλειά σου χωρίς καθυστερήσεις, τότε η παρακάτω λίστα είναι

Πρόβλημα με τη μπαταρία του tablet; Να πως να την φτιάξεις
Mobile

Πρόβλημα με τη μπαταρία του tablet; Να πως να την φτιάξεις

Δεν είναι λίγοι αυτοί που αντιμετωπίζουν πρόβλημα με τη μπαταρία του tablet τους. Δεν έχει σημασία αν είναι Samsung, Lenovo, MLS, Turbo X και πάει λέγοντας, ή το κόστος με το οποίο το αγόρασες, σημασία

Δεν φορτίζει η μπαταρία του laptop - Τι φταίει και πως να το φτιάξεις
Τεχνολογία

Δεν φορτίζει η μπαταρία του laptop – Τι φταίει και πως να το φτιάξεις

Αν δεν φορτίζει η μπαταρία του laptop σου υπάρχουν μερικοί τρόποι για να καταλάβεις τι φταίει και αν μπορείς να την φτιάξεις. Το πρόβλημα της μπαταρίας μπορεί να ευθύνεται σε πολλούς παράγοντες και στο σημερινό

Εγκατάσταση των Windows 95 μέσω Virtual Machine
Desktop Tools

Εγκατάσταση των Windows 95 μέσω Virtual Machine

Τα Windows 95 της Microsoft ήταν ένα τεράστιο βήμα από τα Windows 3.1. Ήταν η πρώτη έκδοση των Windows που περιλάμβανε το μενού της έναρξης, τη κλασική επιφάνεια εργασίας και πολλές επιλογές που χρησιμοποιούμε μέχρι

Εξοικονόμηση δεδομένων για περισσότερο mobile ίντερνετ
Mobile

Εξοικονόμηση δεδομένων για περισσότερο mobile ίντερνετ

Με τη σωστή εξοικονόμηση δεδομένων, όχι μόνο θα έχεις περισσότερο ίντερνετ στη mobile συσκευή σου, αλλά εφαρμογές όπως το Facebook, το Instagram, το YouTube κ.α., θα καταναλώνουν λιγότερα megabytes. Υπάρχουν αρκετοί τρόποι με τους οποίους

Πως να κατεβάζεις Steam games στον υπολογιστή από το κινητό σου
Desktop Tools

Πως να κατεβάζεις Steam games στον υπολογιστή από το κινητό σου

Το Steam σου επιτρέπει να κατεβάζεις και να κάνεις εγκατάσταση παιχνίδια απευθείας από το smartphone σου, ακριβώς όπως μπορείς να κάνεις και με το PlayStation 4 ή το Xbox One. Μπορείς να κατεβάσεις όσα Steam

Πως να βρεις το χαμένο κινητό σου - Εντοπισμός κλεμμένης συσκευής
Mobile

Πως να βρεις το χαμένο κινητό σου – Εντοπισμός κλεμμένης συσκευής

Ένα χαμένο κινητό (ή κλεμμένο, εν πάση περίπτωση) μπορεί να εντοπιστεί με αρκετούς τρόπους, αλλά οι περισσότεροι απαιτούν από τον χρήστη να έχει περάσει προηγουμένως μια εφαρμογή εντοπισμού. Αλλά επειδή οι περισσότεροι χρήστες παραλείπουν να

Βάλε να παίζει μουσική όταν σε καλούν από το Calling Tunes
Mobile

Βάλε να παίζει μουσική όταν σε καλούν από το Calling Tunes

Αν θέλεις να παίζει η αγαπημένη σου μουσική όταν σε καλούν, τότε μπορείς να ενεργοποιήσεις το Calling Tunes εύκολα και γρήγορα είτε μέσα από την σελίδα της Cosmote, είτε μέσα από την εφαρμογή του What’s

Δωρεάν GTK Ubuntu themes και icons (και πως να τα εγκαταστήσεις)
Desktop Tools

Δωρεάν GTK Ubuntu themes και icons (και πως να τα εγκαταστήσεις)

Η Linux κοινότητα αποτελείται από εκατομμύρια χρήστες και τα δωρεάν Ubuntu themes και icons που υπάρχουν είναι εκατοντάδες. Αυτά τα themes και τα icons λειτουργούν φυσικά και σε άλλες διανομές που βασίζονται στο Ubuntu/Debian, συμπεριλαμβανομένων

Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)
Web

Επικοινωνία με το Facebook (ο απόλυτος οδηγός)

+1 Tweet Share Email WhatsAppShares 10Υπήρξε ποτέ κάποια στιγμή όπου χρειάστηκε να έρθεις σε επικοινωνία με το Facebook για κάποιο πρόβλημα που αντιμετώπιζες; Ή μήπως για κάποια ερώτηση που ήθελες να κάνεις σχετικά με τα

Οι καλύτεροι τρόποι για να κάνεις backup τον υπολογιστή σου
Desktop Tools

Οι καλύτεροι τρόποι για να κάνεις backup τον υπολογιστή σου

Υπάρχουν εκατοντάδες τρόποι για να κάνεις backup τον υπολογιστή σου. Από προγράμματα, cloud storage υπηρεσίες μέχρι και εξωτερικοί σκληροί δίσκοι, οι επιλογές είναι στην κυριολεξία αμέτρητες. Δυστυχώς, οι περισσότεροι άνθρωποι τείνουν να παραλείπουν τη διαδικασία

Επεξεργασία βίντεο στο Ubuntu: Προγράμματα για video editing
Desktop Tools

Επεξεργασία βίντεο στο Ubuntu: Προγράμματα για video editing

Αν θέλεις να κάνεις επεξεργασία βίντεο στο Ubuntu ή γενικότερα ψάχνεις για τα καλύτερα δωρεάν προγράμματα για video editing στο Linux, τότε η παρακάτω λίστα είναι ακριβώς αυτή που έψαχνες. Όλα τα προγράμματα που παρέχονται

billys
About billys 5 Articles

Όλα με ένα κλικ