Καλησπέρα, προσπάθησε να το ανοίξεις πατώντας ταυτόχρονα το home κουμπί, το power κουμπί και το volume down κουμπί για μερικά δευτερόλεπτα να δεις αν ανοίξει. Αν δεν ανοίξει, τότε θα χρειαστεί να απευθυνθείς σε κάποιο κατάστημα ή να το στείλεις με την εγγύηση πίσω στην κατασκευάστρια εταιρεία.

• Home κουμπί: Το μεσαίο κουμπί της συσκευής
• Power κουμπί: Το κουμπί που ανοίγει, κλείνει και κλειδώνει/ξεκλειδώνει τη συσκευή.
• Volume Down/Up: Το κουμπί που χαμηλώνει/αυξάνει την ένταση του ήχου.