Όταν έκανες προσπάθεια για το hard reset δεν πέτυχε; Τέτοιου είδους προβλήματα συχνά διορθώνονται με hard reset, αν πάλι δεν μπορείς να το επαναφέρεις, δοκίμασε να αλλάξεις την ROM ή να επαναφέρεις κάποιο backup.

Για δοκίμασε το παρακάτο ,
 
Για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία
 
Αγγίξτε το πλήκτρο λειτουργίας
Αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Τερματισμός
Αγγίξτε OK όταν κάνετε επανεκκίνηση της ασφαλούς λειτουργίας
Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει και η προειδοποίηση θα εμφανιστεί σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας στην κάτω αριστερή γωνία
Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, ξεκινήστε μια εφαρμογή κάθε φορά για να προσδιορίσετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα
Καταργήστε από τη συσκευή την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα.